FAQ | Webmail | Login | Bahasa Malaysia | English   search    |    oku
Reset Setting Change font size to lower sizeChange font size to original sizeChange font size to large size
T
T
T
T
jata  rac

LAMAN WEB RASMI
PERBADANAN ASET KERETAPI

  logo   "Mengungguli
Pengurusan Aset
Keretapi Negara"

PIAGAM PELANGGAN


 

RAC sentiasa peka akan keperluan pembangunan sektor keretapi dan akan berusaha dalam membangunkan infrastruktur keretapi serta bekerjasama dengan Kerajaan, KTMB dan lain-lain syarikat keretapi di Malaysia.

Untuk tujuan ini, RAC akan memastikan:

  • Permohonan pajakan tanah keretapi akan diurus dalam tempoh 90 hari.
  • Permohonan sewaan tanah keretapi dan tumpang lalu dalam tempoh 60 hari.
  • Perolehan dan pelupusan aset-aset infrastruktur keretapi melalui tender dan sebut harga diuruskan dalam tempoh 180 hari.
  • Memproses permohonan pembangunan di atas tanah-tanah keretapi dalam tempoh 180 hari.

 

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN RAC 2017 (Sehingga Bulan Mac)

*DIKEMASKINI SETIAP 3 BULAN.

BIL

PIAGAM PELANGGAN

Permohonan

Menepati 90 Hari

Melebihi 90 Hari

1.

Permohonan pajakan tanah keretapi diuruskan dalam tempoh 90 hari

0

0

0

BIL

PIAGAM PELANGGAN

Permohonan

Menepati 60 Hari

Melebihi 60 Hari

2.

Permohonan sewaan tanah keretapi dan tumpangan lalu diproses dalam tempoh 60 hari

1013

1013

0

BIL

PIAGAM PELANGGAN

Permohonan

Menepati 180 Hari

Melebihi 180 Hari

3.

Perolehan dan pelupusan aset-aset infrastruktur keretapi melalui tender dan sebut harga diuruskan dalam tempoh 180 hari

0

0

0

BIL

PIAGAM PELANGGAN

Permohonan

Menepati 180 Hari

Melebihi 180 Hari

4.

Memproses permohonan pembangunan di atas tanah-tanah keretapi dalam tempoh 180 hari

3

2

0


  •  
  • Print
  • Email this page

PenafianPeta laman | Dasar Privasi | Dasar Keselamatan | Hubungi Kami | Arkib
 
QRCODE Perbadanan Aset Keretapi (Railway Assets Corporation)
No 29G, Blok B, Jalan TKS1, Kajang Sentral Business Park, 43000 Kajang, Selangor Darul Ehsan
No Tel: 603-8733 2020
No Faks: 603-8733 2222 / 6018
Emel: aduan[at]rac[dot]gov[dot]my 
  Hakcipta Terpelihara 2014 Perbadanan Aset Keretapi.
Kerajaan Malaysia tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan maklumat di dalam laman web ini. Paparan terbaik menggunakan pelayar Mozila Firefox 3.6 ke atas, Internet Explorer 8.0 ke atas atau Google Chrome dengan resolusi skrin 1024 x 768.
Anda memerlukan perisian Adobe Flash Player dan Adobe Reader untuk paparan sesetengah aplikasi di portal.