Piagam Pelanggan

PAK sentiasa peka akan keperluan pembangunan sektor keretapi dan akan berusaha dalam membangunkan infrastruktur keretapi serta bekerjasama dengan Kerajaan, KTMB dan lain-lain syarikat keretapi di Malaysia.

Untuk tujuan ini, PAK akan memastikan:

  • Permohonan pajakan tanah keretapi akan diurus dalam tempoh 90 hari.
  • Permohonan sewaan tanah keretapi dan tumpang lalu dalam tempoh 60 hari.
  • Perolehan dan pelupusan aset-aset infrastruktur keretapi melalui tender dan sebut harga diuruskan dalam tempoh 180 hari.
  • Memproses permohonan pembangunan di atas tanah-tanah keretapi dalam tempoh 180 hari.

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN PAK 2012 (Sehingga Bulan Mac)

BIL
PIAGAM PELANGGAN
Permohonan
Menepati 90 Hari
Melebihi 90 Hari
1.
Permohonan pajakan tanah keretapi diuruskan dalam tempoh 90 hari
0
0
0
BIL
PIAGAM PELANGGAN
Permohonan
Menepati 60 Hari
Melebihi 60 Hari
2.
Permohonan sewaan tanah keretapi dan tumpangan lalu diproses dalam tempoh 60 hari
269
269
0
BIL
PIAGAM PELANGGAN
Permohonan
Menepati 180 Hari
Melebihi 180 Hari
3.
Perolehan dan pelupusan asset-aset infrastruktur keretapi melalui tender dan sebut harga diuruskan dalam tempoh 180 hari
0
0
0
BIL
PIAGAM PELANGGAN
Permohonan
Menepati 180 Hari
Melebihi 180 Hari
4.
Memproses permohonan pembangunan di atas tanah-tanah keretapi dalam tempoh 180 hari
1
1
0

SOAL SELIDIK

  • Adakah anda tahu lokasi baru pejabat PAK

    Loading ... Loading ...

Pelawat

  • Sedang Melawat 6
  • Hari ini 191
  • Kemarin 323
  • Minggu ini 1729
  • Bulan ini 4540
  • Tahun ini 19012
  • Jumlah 77082
Jumlah Pelawat : 77082