Championing Ethical Excellence.
Sebagai manifestasi kepada kecemerlangan Tadbir Urus (Governance), RAC telah berjaya memperoleh pensijilan Sistem Pengurusan Kualiti (ISO 9001:2015) pada tahun 2025. Pencapaian ini merupakan mercu tanda penting dalam memastikan setiap rantaian operasi organisasi memenuhi piawaian antarabangsa.
Kepentingan pensijilan ini dalam kerangka ESG RAC merangkumi:
Pemangkin Kelestarian Organisasi Berperanan sebagai pemacu utama dalam memperkasakan amalan tadbir urus terbaik (Good Governance), sekali gus menyokong pencapaian objektif strategik RAC secara menyeluruh dan mampan.
Sistem Penyampaian yang Telus & Konsisten : Menyediakan kerangka kerja yang teguh bagi menjamin penyampaian perkhidmatan yang efisien, berintegriti, dan memenuhi ekspektasi pemegang taruh secara berterusan.
Mekanisme Kawalan Dalaman yang Mantap : Memperkukuh prosedur operasi standard (SOP) dan mekanisme kawalan dalaman bagi meminimumkan risiko operasi serta memastikan ketepatan dalam membuat keputusan.
Budaya Penambahbaikan Berterusan : Mengintegrasikan pengurusan aduan yang sistematik dan pematuhan ketat kepada peraturan perundangan, yang menjadi asas kepada budaya kerja profesional dan bertanggungjawab.
Pensijilan ISO 9001:2015 ini membuktikan bahawa RAC tidak hanya fokus kepada pembangunan aset, malah komited dalam membina sebuah organisasi yang berdaya saing, telus, dan mempunyai tadbir urus kelas dunia, selaras dengan prinsip-prinsip utama ESG.
